Родилась Ортис в Манхэттене, Нью-Йорк (Manhattan, New York), в семье Анхеля Ортиса (Angel L. Ortiz),
бывшего члена городского совета Филадельфии (Philadelphia) и его супруги-ирландки. В
детстве Ана мечтала стать балериной - и даже восемь лет училась этому нелегкому
искусству; к сожалению, с определенного момента хождение на носочках начало
причинять ей невероятную физическую боль. Ана был вынуждена задуматься о другой
профессии.
Новым призванием Ортис стало пение. Ана некоторое время училась в популярной
нью-йорской Школе музыки, искусств и исполнительских искусств имени Фиорелло
ЛаГуардиа (Fiorello H. LaGuardia High School of Music & Art and Performing Arts), а затем поступила в Университет
Искусств в Филадельфии (University of the Arts, Philadelphia). Дебютировала на сцене в
профессиональном качестве Ортис в постановке «Опасные связи» местного театра;
позже ей довелось сыграть Крисси в гастролировавшей по Европе постановке
популярного мюзикла «Волосы»; местечковой версии «Dog Lady and the Cuban Swimmer»; и в
популярном представлении Репертуарного театра Южного побережья (South Coast Repertory
Theater) «References to Salvador Dalí Make Me Hot».
Примкнув к театральной группе LAByrinth, Ортис получила роль во внебродвейской
постановке «In Arabia, We’d All Be Kings»; вместе с ней в спектакле блистала пуэрториканка
Лиза Колон-Зайяс. Режиссером постановки был «оскароносный» актер Филипп Сеймур
Хоффман; «Time Out New York» включил это шоу в перечень «10 лучших пьес 1999 года».
Международной публике Ортис куда больше известна своими телевизионными ролями.
Ану можно увидеть в сериалах «
Полиция Нью-Йорка», «Доктор Куинн: Женщина-врач», «Женщина-президент»,
«
Юристы
Бостона», «
Скорая
помощь», «
Новые приключения старой Кристин», «
Там» («
Over There») и «
Все
любят Рэймонда».
Некоторое время Ане приходилось обходиться эпизодическими ролями; ситуация
изменилась с началом шоу «
Дурнушка Бетти» - в нем Ортис
играла одну из главных героинь и появилась во всех без исключения эпизодах
сериала.
Параллельно актриса снималась и в полнометражных фильмах, как телевизионных, так
и вышедших в кинопрокат.
Ана была одним из двух жителей Филадельфии из съемочной группы «Дурнушки»; вторым
стал её экранный сын Марк Инделикато.
Известно, что изначально Ортис претендовала на роль самой Бетти Суарез; на
прослушивании, однако, её обошла Америка Феррера. Ана, однако, произвела на
продюсеров в высшей степени выдающееся впечатление, что в конечном итоге и
обеспечило ей роль Хильды.
Ортис активно участвует в целом ряде проектов по борьбе с домашним насилием. В
районе 20 лет Ане самой не повезло завязнуть в отношениях с молодым человеком, не
умевшим держать руки при себе; сейчас Ортис помогает другим справиться с
подобными ситуациями. Травмирующие воспоминания живы в памяти Аны и сейчас - она
признавалась, что в «Дурнушке» переживания своей героини по поводу смерти ей
помог сыграть именно неприятный личный опыт.